青岛皮肤病医院导医们以天使般的微笑，以病人为中心，解决患者的挂号、导诊、分诊问题，热情温馨亲切周到全程为患者服务。

青岛皮肤病医院开展多种渠道预约方式，让患者更有效合理的安排时间，门诊布局结构合理，开展一站式服务，缩短就诊路线，减少就医等待。

青岛皮肤病严格执行首诊负责制这一医疗核心制度之一，在接诊任何一个患者时，均本着对患者健康和生命安全高度负责的态度。

青岛皮肤病医院实施20分钟接诊制，进行身心兼治的服务理念，深入了解患者的生活和心理状态，保证详细诊断，制定更合理的治疗方案。

青岛皮肤病医院树立牢固的严格保障患者隐私的意识，不泄露患者基本资料、病史、病情、病历，保护手术期间患者隐私部位尊重患者人格尊严。

青岛皮肤病医院医生必须对患者在结束治疗后一周内对患者进行综合满意度回访，体现医院进行人性化关怀。同时对出院患者的病情变化、预后注意事项进行指导，加强与患者沟通，了解患者需求。